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RETOUR DE MARCHANDISE

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Votre numéro de commande (impératif) : ………………………………..

Votre numéro d'autorisation de retour : ………………………………..
(impératif, ce numéro vous est communiqué par e-mail après que vous nous ayez contacté, sans ce numéro votre retour sera directement refusé)

Motif du retour : ………………………………………………………….

Que souhaitez vous ?

Echange du produit / Remboursement 

Autre : précisez :………………………………………………………….

Les produits  disposant d'une étiquette de scellé : ils ne seront pas repris, ni échangés dès lors que l'étiquette de scellé aura été déchirée, abimée, sauf disfonctionnement du matériel dans les conditions décrites aux termes de l'article « garantie » de nos conditions générales de vente.

Les exceptions en raison de la nature des produits 

Conformément aux dispositions de l'article L.221-28 du code de la consommation, le droit de rétractation peut ne pas être exercé pour des produits qui auraient été descellés. 
Dès lors, les produits disposant d'une étiquette de scellé, ne seront pas repris, ni échangés dès lors que l'étiquette de scellé aura été déchirée, abîmée, sauf disfonctionnement du matériel dans les conditions décrites aux termes de l'article « garantie ». Toutes réclamations non exécutée dans les 30 jours suivant la confirmation de commande ne sera plus traitée ,n'y remboursable.

Note : Pensez à bien vérifier dans nos conditions générales de vente que vous respectez bien toutes les conditions pour que votre retour soit accepté.

Le remboursement se fera par virement bancaire ou remboursement PayPal - carte bleue et le montant sera calculé sur le prix d’achat du produit.

Pour les échanges, vous devez joindre à votre colis un chèque forfaitaire de 12.90 euros pour les frais d'envoi du nouvel article choisi (ordre : E-Boutique Homedames - Mollard Eric-).

A envoyer à : E-Boutique Homedames 46 rue de la coudraie 71300 Montceau les mines

Nous nous tenons à votre disposition grâce au formulaire de contact pour plus d'informations